USLOVI KORIŠĆENJA

Datum stupanja na snagu: 22.05.2026.

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja pre nego što započnete korišćenje Platforme.

1. OPŠTE ODREDBE

Ovi Uslovi korišćenja uređuju način pristupa i korišćenja internet platforme Nuvia dostupne na adresi nuvia26.com, kao i međusobna prava i obaveze između korisnika i Nuvije.

Platforma omogućava korisnicima da se međusobno povezuju, razmenjuju informacije i ostvaruju kontakt radi potencijalne kupoprodaje proizvoda, pri čemu Nuvia obezbeđuje isključivo tehničku platformu za takvu interakciju i ne učestvuje u pravnim odnosima između korisnika.

Nuvia zadržava pravo da u bilo kom trenutku, bez prethodne najave, menja, unapređuje, ograniči ili ukine pojedine funkcionalnosti Platforme, kao i da prilagođava način njenog rada u skladu sa razvojem poslovanja, tehničkim mogućnostima i važećim propisima.

2. ZNAČENJE POJMOVA

• Platforma – internet sajt Nuvia i sve njegove funkcionalnosti.
• Korisnik – svako lice koje pristupa ili koristi Platformu.
• Kupac – korisnik koji iskazuje interes za kupovinu proizvoda.
• Prodavac – korisnik koji putem Platforme objavljuje i nudi proizvode.
• Korisnički nalog – registrovani nalog korisnika.
• Sadržaj – svi podaci, tekstovi, slike, opisi i drugi materijali.

3. PRIRODA PLATFORME

Nuvia je internet platforma koja omogućava povezivanje Kupaca i Prodavaca radi oglašavanja i potencijalne kupoprodaje proizvoda.

Radi izbegavanja svake sumnje, Nuvia ne prodaje proizvode, ne proizvodi robu, ne skladišti robu, ne postaje vlasnik robe, ne organizuje isporuku i ne učestvuje u izvršenju ugovora.

Nuvia ne nastupa kao trgovac, distributer, komisionar, zastupnik niti ovlašćeni predstavnik Prodavca.

Platforma predstavlja isključivo tehnički alat za povezivanje korisnika koji omogućava objavljivanje ponuda, razmenu informacija i komunikaciju između Kupaca i Prodavaca bez preuzimanja bilo kakve uloge u zaključenju ili realizaciji kupoprodajnog odnosa.

Nuvia ne utiče na sadržaj ponuda, ne određuje cenu proizvoda, ne učestvuje u pregovorima između korisnika niti garantuje dostupnost, kvalitet ili isporuku robe.

Nuvia ne obavlja otkup poljoprivrednih proizvoda niti nastupa kao otkupljivač, ne učestvuje u lancu snabdevanja niti preuzima obaveze koje su zakonom propisane za učesnike u prometu robe.

Nuvia se smatra pružaocem usluge informacionog društva i odgovara u skladu sa pravilima o ograničenoj odgovornosti takvih pružalaca usluga u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

4. ZAKLJUČENJE UGOVORA I NAČIN FUNKCIONISANJA PORUDŽBINA

Svaki kupoprodajni odnos u vezi sa proizvodima oglašenim na Platformi nastaje isključivo između Kupca i Prodavca kao samostalnih i nezavisnih ugovornih strana.

Nuvia ne učestvuje u zaključenju niti izvršenju tog odnosa i ni u kom slučaju se ne može smatrati ugovornom stranom, zastupnikom, posrednikom u pravnom smislu niti licem koje preuzima obaveze iz takvog odnosa.

Funkcionalnosti Platforme, uključujući opcije poput poručivanja, slanja zahteva ili slične interakcije, predstavljaju isključivo tehnički alat koji omogućava korisnicima da stupe u kontakt i razmene informacije o proizvodima.

Slanjem porudžbine Kupac daje ponudu koja nema obavezujuće pravno dejstvo dok ne bude izričito prihvaćena od strane Prodavca.

Ugovor o kupoprodaji smatra se zaključenim isključivo u trenutku kada Prodavac potvrdi prihvatanje porudžbine, pri čemu se svaka dalja komunikacija, realizacija, isporuka i rešavanje eventualnih sporova odvija direktno između Kupca i Prodavca.

Radi izbegavanja svake sumnje, funkcionalnosti Platforme koje se odnose na poručivanje predstavljaju tehnički sistem za generisanje upita i komunikaciju između korisnika i ne predstavljaju automatsko zaključenje ugovora niti obavezu Prodavca da prihvati porudžbinu.

Nuvia ne potvrđuje porudžbine, ne prihvata ponude u ime korisnika, ne izdaje račune niti na bilo koji način učestvuje u izvršenju ugovora između Kupca i Prodavca.

5. NAČIN PLAĆANJA

Plaćanje za proizvode vrši se isključivo direktno između Kupca i Prodavca u skladu sa uslovima koje Prodavac samostalno definiše.

Nuvia ne učestvuje u naplati, ne prima novac, ne vrši prenos sredstava između korisnika i ne pruža platne usluge.

Nuvia ne deluje kao posrednik u plaćanju, ne upravlja novčanim tokovima niti ima bilo kakvu kontrolu nad finansijskim transakcijama između korisnika.

Svi finansijski odnosi, uključujući eventualne sporove u vezi sa plaćanjem, rešavaju se isključivo između Kupca i Prodavca, dok Nuvia ne snosi odgovornost za eventualne zloupotrebe ili štetu.

6. STATUS KORISNIKA

Platformu mogu koristiti fizička lica, preduzetnici i pravna lica koja imaju odgovarajuću pravnu i poslovnu sposobnost.

Fizičko lice potvrđuje da je punoletno i sposobno za preuzimanje obaveza, dok pravna lica i preduzetnici garantuju da imaju ovlašćenje za obavljanje delatnosti.

Korisnik se obavezuje da Platformu koristi u skladu sa zakonima Republike Srbije i dobrim poslovnim običajima, kao i da neće preduzimati radnje koje mogu naneti štetu drugim korisnicima ili Platformi.

7. REGISTRACIJA

Korisnik se obavezuje da prilikom registracije dostavi tačne, potpune i ažurne podatke, da ne koristi tuđ identitet niti daje lažne ili obmanjujuće informacije, kao i da te podatke po potrebi ažurira tokom korišćenja Platforme. Korisnik je dužan da čuva poverljivost svojih pristupnih podataka, uključujući korisničko ime i lozinku, i snosi punu odgovornost za sve aktivnosti koje se izvršavaju putem njegovog korisničkog naloga, bez obzira na to da li su te aktivnosti preduzete od strane samog korisnika ili trećih lica.

Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti Nuviju o svakoj sumnji na neovlašćeni pristup nalogu, zloupotrebu pristupnih podataka ili bilo kakav bezbednosni incident. Nuvia ne snosi odgovornost za štetu koja može nastati usled neovlašćenog korišćenja naloga, uključujući situacije u kojima je do takvog korišćenja došlo usled propusta korisnika da zaštiti svoje pristupne podatke.

Nuvia zadržava pravo da, u bilo kom trenutku i bez prethodne najave, izvrši proveru identiteta korisnika, zahteva dodatne informacije ili dokumentaciju radi potvrde identiteta ili usklađenosti sa ovim Uslovima, kao i da privremeno ograniči ili trajno onemogući pristup korisničkom nalogu u slučaju sumnje na zloupotrebu, davanje netačnih podataka, kršenje ovih Uslova ili važećih propisa.

Nuvia takođe zadržava pravo da deaktivira ili obriše korisnički nalog bez prethodnog obaveštenja u slučajevima teških ili ponovljenih povreda ovih Uslova, nezakonitog postupanja ili ugrožavanja bezbednosti Platforme ili drugih korisnika, bez obaveze naknade bilo kakve štete korisniku po tom osnovu.

8. STATUS PRODAVCA

Prodavac nastupa u svoje ime i za svoj račun i snosi punu pravnu, poslovnu i materijalnu odgovornost za sve aktivnosti koje obavlja putem Platforme, uključujući zakonitost svoje delatnosti, tačnost informacija, kvalitet i bezbednost proizvoda, kao i ispunjenje svih obaveza prema Kupcima. Prodavac je dužan da posluje u skladu sa svim važećim zakonima Republike Srbije, uključujući propise koji uređuju registraciju delatnosti, oporezivanje, zaštitu potrošača, bezbednost proizvoda i druge relevantne oblasti. Prodavac se obavezuje da pruža tačne, potpune i ažurne informacije o proizvodima, da ne obmanjuje kupce i da uredno ispunjava preuzete obaveze, uključujući rešavanje reklamacija i povraćaja robe u skladu sa važećim propisima. Prodavac je isključivo odgovoran za zakonitost svoje delatnosti, poreklo i način proizvodnje robe, pravilno deklarisanje proizvoda, kao i za izdavanje fiskalnih računa ili drugih odgovarajućih dokumenata kada je to propisano zakonom.

Prodavac je dužan da prilikom registracije i objavljivanja oglasa jasno naznači da li nastupa kao fizičko lice ili kao registrovani privredni subjekt. Ukoliko Prodavac nastupa kao trgovac u smislu propisa o zaštiti potrošača, dužan je da u oglasu navede svoje poslovno ime, sedište, matični broj i PIB, kao i druge podatke propisane važećim zakonima.

Nuvia ne vrši proveru pravnog, poreskog, registracionog niti regulatornog statusa Prodavaca, niti nadzire njihovo poslovanje, i ne snosi odgovornost za zakonitost njihove delatnosti. Korišćenjem Platforme, Prodavac izjavljuje i garantuje da posluje u skladu sa važećim propisima i da snosi punu odgovornost za svoje poslovanje.

9. BEZBEDNOST HRANE

U slučaju da se putem Platforme nude ili oglašavaju prehrambeni proizvodi, uključujući ali ne ograničavajući se na sveže i prerađene proizvode biljnog i životinjskog porekla, domaće proizvode, prerađevine, napitke i druge proizvode namenjene ljudskoj ishrani, Prodavac nastupa kao isključivi subjekt odgovoran za proizvodnju, preradu, pakovanje, deklarisanje, skladištenje, transport i stavljanje hrane u promet u smislu važećih propisa Republike Srbije.

Prodavac je dužan da obezbedi da svi proizvodi koje nudi putem Platforme ispunjavaju sve uslove propisane zakonima i podzakonskim aktima koji uređuju bezbednost hrane, uključujući ali ne ograničavajući se na zdravstvenu ispravnost, higijenske uslove, sledljivost, pravilno rukovanje hranom, kao i uslove skladištenja i transporta.

Prodavac je naročito dužan da proizvode pravilno i potpuno deklariše u skladu sa propisima koji uređuju deklarisanje, označavanje, reklamiranje i izlaganje hrane, uključujući navođenje sastava, alergena, roka trajanja, načina čuvanja i drugih obaveznih informacija, i snosi isključivu odgovornost za tačnost i potpunost tih podataka.

Nuvia ne učestvuje u prometu hrane u bilo kom obliku i ne može se smatrati subjektom koji proizvodi, prerađuje, distribuira ili stavlja hranu u promet u smislu važećih propisa. Nuvia ne dolazi u fizički kontakt sa proizvodima, ne vrši nadzor nad proizvodnim procesom, ne kontroliše uslove skladištenja i transporta, niti vrši bilo kakvu stručnu ili sanitarnu kontrolu proizvoda.

Nuvia ne garantuje kvalitet, bezbednost, zdravstvenu ispravnost, poreklo, sastav niti usklađenost prehrambenih proizvoda sa važećim propisima, niti snosi odgovornost za bilo kakvu štetu koja može nastati usled njihove konzumacije ili upotrebe.

Kupac prihvata da odluku o kupovini prehrambenih proizvoda donosi na sopstvenu odgovornost i dužan je da pre kupovine proveri sve relevantne informacije o proizvodu i Prodavcu.

10. SADRŽAJ I OGLAŠAVANJE

Korisnici su isključivo odgovorni za sav sadržaj koji objavljuju na Platformi, uključujući opise proizvoda, fotografije, cene, uslove prodaje i sve druge informacije koje se odnose na ponudu.

Objavljeni sadržaj mora biti tačan, potpun, jasan i ne sme dovoditi druge korisnike u zabludu u pogledu prirode, kvaliteta, porekla, sastava, načina upotrebe, dostupnosti ili drugih bitnih karakteristika proizvoda.

Zabranjeno je objavljivanje netačnih, obmanjujućih ili nepotpunih informacija, uključujući ali ne ograničavajući se na korišćenje fotografija koje ne odgovaraju stvarnom proizvodu, prikrivanje bitnih svojstava proizvoda ili davanje lažnih informacija o dostupnosti i roku isporuke.

Posebno je zabranjeno objavljivanje neproverenih zdravstvenih, medicinskih ili nutritivnih tvrdnji, kao i korišćenje superlativa poput „najbolji“, „najkvalitetniji“, „lekovit“ ili sličnih izraza, osim ukoliko su takve tvrdnje zasnovane na relevantnim, proverljivim i zakonito pribavljenim dokazima ili sertifikatima.

Korisnici su dužni da obezbede da sadržaj koji objavljuju ne krši važeće propise, prava trećih lica, niti pravila dobrih poslovnih običaja.

Nuvia ne vrši prethodnu kontrolu sadržaja, ali zadržava pravo da, po sopstvenoj proceni i bez prethodne najave, ukloni, izmeni ili ograniči pristup bilo kom sadržaju koji smatra nezakonitim, obmanjujućim, štetnim ili suprotnim ovim Uslovima korišćenja.

11. ZABRANJENI PROIZVODI

Korisnicima je zabranjeno da putem Platforme nude ili oglašavaju proizvode čiji je promet zabranjen ili ograničen važećim zakonima Republike Srbije, kao i proizvode koji mogu ugroziti zdravlje, bezbednost ili prava drugih lica, uključujući ali ne ograničavajući se na oružje, opasne materije, narkotike, neodobrene lekove, falsifikovanu robu,…

12. UKLANJANJE SADRŽAJA

Nuvia zadržava pravo da ukloni ili ograniči pristup sadržaju bez prethodne najave ukoliko smatra da je sadržaj nezakonit ili neprimeren.

12a. PRIJAVA NEZAKONITOG SADRŽAJA (NOTICE AND TAKEDOWN)

Svako lice koje smatra da sadržaj objavljen na Platformi povređuje njegova prava, predstavlja nezakonit sadržaj ili je u suprotnosti sa važećim propisima Republike Srbije, ima pravo da podnese prijavu Nuviji putem email adrese info@nuvia26.com.

Prijava mora sadržati dovoljno informacija koje omogućavaju identifikaciju spornog sadržaja, opis povrede i ukoliko je moguće, dokaz o postojanju prava ili nezakonitosti.

Po prijemu uredne prijave, Nuvia će u razumnom roku, a najkasnije u roku od 48 časova, razmotriti prijavu i preduzeti odgovarajuće mere, uključujući uklanjanje sadržaja, privremeno ograničenje pristupa ili druge radnje u skladu sa zakonom.

Nuvia ne snosi odgovornost za sadržaj objavljen od strane korisnika sve dok nije imala saznanje o njegovoj nezakonitosti, a po saznanju preduzima radnje u skladu sa ovim članom.

13. INTELEKTUALNA SVOJINA

Svi elementi Platforme uključujući dizajn, tekstove, grafiku funkcionalnosti i softver predstavljaju intelektualnu svojinu Nuvije ili trećih lica i zaštićeni su važećim propisima.

Zabranjeno je svako neovlašćeno kopiranje, distribucija, menjanje ili korišćenje sadržaja Platforme bez prethodne saglasnosti nosioca prava.

Korisnik garantuje da ima prava na sadržaj koji objavljuje i da njegovo objavljivanje ne povređuje prava trećih lica.

14. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Nuvia pruža isključivo tehničku uslugu povezivanja korisnika i ne učestvuje u pravnim, poslovnim niti faktičkim odnosima između Kupaca i Prodavaca, zbog čega ne snosi odgovornost za ponašanje korisnika, sadržaj koji objavljuju, niti za zakonitost njihovih radnji.

Nuvia ne garantuje kvalitet, bezbednost, ispravnost, poreklo, dostupnost niti usklađenost proizvoda sa važećim propisima, kao ni tačnost ili potpunost informacija koje Prodavci objavljuju na Platformi.

Nuvia ne snosi odgovornost za zaključenje, izvršenje ili neizvršenje ugovora između Kupca i Prodavca, uključujući ali ne ograničavajući se na neisporuku proizvoda, kašnjenje u isporuci, isporuku neodgovarajuće robe, odbijanje izvršenja porudžbine ili bilo kakve sporove koji mogu nastati između korisnika.

Takođe, Nuvia ne odgovara za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu, uključujući materijalnu ili nematerijalnu štetu, gubitak prihoda, gubitak podataka ili druge posledice koje mogu nastati korišćenjem Platforme ili u vezi sa odnosima između korisnika.

Nuvia ne odgovara za tehničke probleme, prekide u radu Platforme, greške u funkcionisanju, nedostupnost sajta ili gubitak podataka, bez obzira na uzrok takvih problema.

Korisnici koriste Platformu dobrovoljno i na sopstveni rizik i snose punu odgovornost za sve odluke koje donesu na osnovu informacija dostupnih na Platformi, uključujući odluke o kupovini, prodaji i komunikaciji sa drugim korisnicima.

15. TEHNIČKI USLOVI I DOSTUPNOST PLATFORME

Platforma se pruža u stanju u kakvom jeste i u skladu sa trenutno dostupnim tehničkim mogućnostima, bez bilo kakvih izričitih ili prećutnih garancija u pogledu neprekidnog rada, dostupnosti, tačnosti, pouzdanosti ili funkcionalnosti.

Nuvia ne garantuje da će Platforma biti dostupna u svakom trenutku niti da će njen rad biti bez prekida, kašnjenja, grešaka ili tehničkih problema.

Povremeni prekidi u radu mogu nastati usled održavanja sistema, tehničkih unapređenja, problema sa hostingom, mrežom ili drugim faktorima van kontrole Nuvije.

Nuvia ne odgovara za eventualni gubitak podataka, prekid komunikacije, kašnjenje u obradi informacija ili bilo kakvu štetu koja može nastati usled tehničkih problema ili nemogućnosti korišćenja Platforme.

Korisnik prihvata da koristi Platformu na sopstveni rizik i da je odgovoran za obezbeđivanje odgovarajuće opreme, internet konekcije i tehničkih uslova za pristup Platformi.

16. LINKOVI TREĆIH LICA

Platforma može sadržati linkove ka internet stranicama i servisima trećih lica koji nisu u vlasništvu niti pod kontrolom Nuvije.

Takvi linkovi se pružaju isključivo radi pogodnosti korisnika i lakšeg pristupa dodatnim informacijama ili uslugama.

Nuvia ne vrši kontrolu nad sadržajem, tačnošću, zakonitošću, bezbednošću niti politikama privatnosti tih sajtova i ne snosi nikakvu odgovornost za njihov sadržaj, način rada ili posledice koje mogu nastati njihovim korišćenjem.

Korišćenjem eksternih linkova korisnik preuzima punu odgovornost i rizik i preporučuje se da se upozna sa uslovima korišćenja i politikama privatnosti tih trećih strana.

17. NAKNADA ŠTETE

Korisnik se obavezuje da nadoknadi i obešteti Nuviju za svaku štetu, trošak ili gubitak koji može nastati kao posledica kršenja ovih Uslova korišćenja, važećih zakona ili prava trećih lica.

Ova obaveza uključuje, ali se ne ograničava na, naknadu direktne i indirektne štete, troškove sudskih i upravnih postupaka, advokatske troškove, novčane kazne, kao i sve druge troškove koje Nuvia može pretrpeti usled postupanja korisnika.

Korisnik snosi punu odgovornost za sav sadržaj koji objavljuje i za sve radnje koje preduzima putem Platforme, uključujući eventualne zahteve trećih lica koji proizlaze iz takvog postupanja.

18. ZAŠTITA PODATAKA

Obrada ličnih podataka korisnika vrši se u skladu sa Politikom privatnosti koja je dostupna na Platformi i čini sastavni deo ovih Uslova korišćenja.

Nuvia prikuplja, obrađuje i čuva lične podatke u meri u kojoj je to neophodno za pružanje usluga Platforme, unapređenje korisničkog iskustva i ispunjavanje zakonskih obaveza.

Korisnik korišćenjem Platforme potvrđuje da je upoznat sa Politikom privatnosti i da pristaje na obradu svojih podataka u skladu sa njom.

Nuvia preduzima odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka, ali ne može garantovati apsolutnu bezbednost informacija koje se prenose putem interneta.

19. IZMENE USLOVA

Nuvia zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ili dopuni ove Uslove korišćenja radi usklađivanja sa promenama u poslovanju, tehničkim unapređenjima ili važećim propisima.

Izmene stupaju na snagu njihovim objavljivanjem na Platformi.

Korisnici su dužni da se periodično informišu o eventualnim izmenama Uslova.

Nastavkom korišćenja Platforme nakon objavljivanja izmena smatra se da je korisnik upoznat sa novim uslovima i da ih prihvata u celosti.

20. VAŽENJE USLOVA

Ovi Uslovi korišćenja stupaju na snagu danom njihovog objavljivanja na Platformi i primenjuju se na sve korisnike od trenutka pristupa ili korišćenja Platforme, bez obzira na to da li je korisnik registrovan ili ne.

Svako korišćenje Platforme nakon stupanja na snagu Uslova ili njihovih izmena smatra se prihvatanjem tih Uslova kao pravno obavezujućih.

Ukoliko korisnik ne prihvata ove Uslove, dužan je da odmah prestane sa korišćenjem Platforme.

21. MERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST

Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije.

Za sve sporove koji mogu proisteći iz ili u vezi sa ovim Uslovima, njihovim tumačenjem, primenom ili prestankom važenja, nadležan je stvarno nadležni sud u Novom Sadu.

22. KONTAKT

Za sva pitanja, zahteve ili obaveštenja u vezi sa korišćenjem Platforme ili ovim Uslovima korišćenja, korisnici se mogu obratiti Nuviji putem email adrese info@nuvia26.com.

Nuvia će nastojati da u razumnom roku odgovori na upite korisnika, ali ne garantuje rok odgovora niti dostupnost podrške u svakom trenutku.